مایکروسافت سرفیس تبلت‌هایی با صفحه نمایش لمسی، پردازنده‌ی اینتل، سیستم عامل ویندوز، طراحی زیبا و … هستند. سرفیس‌های مایکروسافت هم مثل دیگر دستگاه‌ها دچار مشکل می‌شوند. اما، سوالی که پیش می‌آید این هست که برای تعمیر آن نزد چه کسی و یا چه شرکتی باید رفت؟ یک تعمیرگاه خوب و معتبر سرفیس چه ویژگی‌هایی دارد؟ از ویژگی‌های کلی یک تعمیرگاه خوب برای تعمیر سرفیس می‌توان به مواردی همچون داشتن تکنسین‌های ماهر و مجرب، تجهیزات تعمیراتی به روز و خوب، گارانتی بر روی قطعه تعمیر شده و پشتیبانی هست.
انواع مشکلات و تعمیرات سرفیس مایکروسافت
سرفیس‌ها هم مانند مابقی دستگاه‌ها به دلیل‌های مختلفی مانند استهلاک، گذر زمان، استفاده نادرست، ضربه و آسیب‌دیدگی، خراب می‌شوند. به همین دلیل سرفیس‌ها پس از مدتی نیاز به تعمیر پیدا می‌کند. مشکلاتی که برای قطعات و اجزای سرفیس‌ها پیش می‌آید؛ در اکثر مواقع قابل تعمیر هست. اما در صورتی که قابل تعمیر نباشد، آن قطعه تعویض می‌شود. تعمیرات سرفیس شامل موارد زیر هست:
- تعمیر پاور
- تعمیر برد
- تعویض فلت
- تعویض رم و هارد
- تعمیر/تعویض دوربین و اسپیکر
- تعمیر/تعویض باتری و شارژر
- تعویض صفحه نمایش و تاچ
- بازیابی اطلاعات به صورت نرم‌افزاری
- تعمیر مشکلات سخت‌افزاری قلم سرفیس
- نصب و آپدیت سیستم عامل و نرم‌افزار
- تعمیرات مشکلات خنک‌کنندگی سیستم فن، هیت سینک
- خصوصیات یک تعمیرگاه خوب سرفیس چیست؟
یکی از دغدغه‌های اصلی مشتریان پس از خرید محصولات سرفیس مایکروسافت، شناختن یک تعمیرگاه خوب برای تعمیر دستگاهشان هست. همانطور که در ابتدا ذکر کردیم، از ویژگی‌های یک تعمیرگاه خوب؛ وجود تکنسین‌های ماهر و مجرب، تجهیزات تعمیراتی به روز و خوب، گارانتی بر روی قطعه تعمیر شده و پشتیبانی هست.
گارانتی محصولات تعمیری در سان سرویس
تعمیرات و تعویض باتری سرفیس و تعمیر سخت‌افزاری سرفیس از هزینه‌ی زیادی برخوردار است. گاهی پس از تعمیر و تعویض قطعات ممکن است همان قطعه دوباره دچار مشکل شود. وجود گارانتی باعث می‌شود که بدون هزینه همان قطعه را دوباره تعمیر و تعویض کنید.
وجود تکنسین‌های ماهر و مجرب نداشتن یک تیم ماهر و مجرب نه تنها مشکلات دستگاه شما را برطرف نمی‌کند، بلکه ممکن است دستگاه سرفیس شما با مشکلات جدیدتر روبه رو شود. این مشکل باعث ایجاد هزینه‌ی بیشتر برای شما می‌شود.
تجهیزات تعمیراتی خوب و به روز تجهیزات تعمیراتی خوب و به روز یکی از مواردی هست که یک تعمیرگاه خوب باید داشته باشد. علت آن افزایش کیفیت تعمیرات و شناسایی مشکلات به صورت دقیق هست.
داشتن یک پشتیبانی خوب برای پاسخ‌گویی به شما داشتن یک پشتیبانی خوب، شما را از هزینه، مشکلات و خرابی سرفیس، زمان تحویل و … آگاه می‌کند. همچنین، از آنجایی که تعمیر سرفیس از هزینه‌ی زیادی برخودار است به شما این امکان را می‌دهد که بین تعمیر کردن و یا نکردن دستگاه خود حق انتخاب داشته باشید.
شرکت سان سرویس با بیش از یک دهه سابقه در زمینه‌ی تعمیرسرفیس یکی از تعمیرگاه‌های تعمیرات سرفیس خوب، در این زمینه هست. شرکت آروند تمام ویژگی‌های یک تعمیرگاه خوب را به مشتریانش ارائه می‌دهد. در واقع:
- داشتن تکنسین‌های مجرب و ماهر: تیم متخصص و مجرب فنی آروند در ابتدا دستگاه شما را به دقت QC می‌کنند و پس از شناسایی دقیق مشکلات و خرابی، آن را تعمیر می‌کنند.
- وجود گارانتی بر روی قطعات تعمیری: شرکت آروند بر روی تعمیرات سخت‌افزاری خود گارانتی یک ماهه قرار داده است. این گارانتی به شما این امکان را می‌دهد تا در صورت خرابی همان قطعه پس از تعویض یا تعمیر توسط تیم متخصص آروند، بدون هزینه مازاد آن را تعمیر و تعویض مجدد کنید.
- داشتن تجهیزاتی خوب و به روز: تیم فنی آروند دستگاه سرفیس شما را با تجهیزات جدید بررسی می‌کنند و پس از شناسایی مشکل، آن را تعمیر می‌کنند. مزیت استفاده از تجهیزات جدید و به روز، شناسایی دقیق مشکل و تعمیر با کیفیت آن هست.
- پشتیبانی و پیگیری خوب: پرسنل مجرب شرکت آروند با شناسایی مشکلات اولیه دستگاه شما حدود قیمت را اعلام می‌کنند. همچنین، پس از پذیرش دستگاه شما، پس از بررسی تخصصی، قیمت نهایی جهت تایید شما برای تعمیر کردن و یا نکردن آن به شما گفته می‌شود. در صورتی که شما تایید دادید، دستگاه سرفیس شما تعمیر می‌شود. علاوه بر این زمان تحویل به شما گفته می‌شود. زمانی هم که دستگاه شما آماده شد، با شما تماس می‌گیرند. پس نیازی به تماس گرفتن ندارید. اما در صورتی که مایل به پیگیری بیشتر هستید می‌توانید از پشتیبانی سایت کمک بگیرید. پشتیبانی سایت در کمترین زمان ممکن پاسخ‌گوی شما خواهند بود.
پس برای تعمیر تخصصی سرفیس خود می‌توانید به تعمیرگاه خوب شرکت سان سرویس اعتماد کنید و به راحتی محصولات سرفیس خود را در کمترین زمان ممکن و با قیمت مناسب با قطعات با کیفیت تعمیر کنید.