چرا موبایل سامسونگ روشن نمی‌شود؟ بررسی مدل ها و راه‌حل ها
یکی از مشکلات رایجی که کاربران گوشی‌های سامسونگ تجربه می‌کنند، روشن نشدن دستگاه است. ممکن است گوشی را بدون مشکل کنار گذاشته باشید، اما ناگهان دیگر روشن نشود. یا هنگام شارژ خاموش شود و دیگر هیچ واکنشی نشان ندهد. در برخی موارد نیز کاربران گزارش داده‌اند که گوشی در هنگام اجرای برنامه‌های سنگین خاموش شده و دیگر روشن نمی‌شود. این مشکل حتی ممکن است بدون هیچ دلیل مشخصی رخ دهد. در ادامه به بررسی مدل‌هایی که بیشتر دچار این مشکل می‌شوند و دلایل آن می‌پردازیم.
مدل‌هایی که بیشتر دچار مشکل روشن نشدن می‌شوند
مشکل روشن نشدن در تمام گوشی‌های سامسونگ ممکن است رخ دهد، اما برخی مدل‌ها بیشتر در معرض این مشکل قرار دارند:
- سری S: مدل‌هایی مانند Galaxy S20 و S21 بیشتر گزارش خرابی دارند. در این گوشی‌ها، مشکل عمدتاً مربوط به آی‌سی تغذیه و داغ شدن بیش از حد برد است.
- سری Note: مدل‌های Galaxy Note 9 و Note 10 Plus نیز بیشتر دچار خاموشی ناگهانی می‌شوند که معمولاً ناشی از خرابی برد اصلی است.
- سری A: مدل‌هایی مانند Galaxy A50، A70 و A72 بیشتر دچار مشکل روشن نشدن می‌شوند که علت اصلی آن خرابی باتری یا آی‌سی شارژ است.
- سری M: مدل‌های Galaxy M31 و M51 به دلیل ظرفیت بالای باتری، گاهی با مشکل سوختگی مدار شارژ و خاموش شدن ناگهانی مواجه می‌شوند.
- مدل‌های قدیمی: گوشی‌هایی مانند Galaxy J7 Prime و J5 که همچنان مورد استفاده هستند، بیشتر به دلیل فرسودگی قطعات با مشکل روشن نشدن روبه‌رو می‌شوند.
دلایل رایج روشن نشدن گوشی سامسونگ
خراب شدن هارد، دلیل اصلی خاموش شدن موبایل سامسونگ
یکی از شایع‌ترین دلایل خاموش شدن ناگهانی گوشی‌های سامسونگ، خرابی هارد (EMMC یا UFS) است. این مشکل بیشتر در مدل‌های میان‌رده و برخی پرچم‌داران سامسونگ دیده می‌شود و معمولاً بدون هیچ نشانه قبلی اتفاق می‌افتد. کاربران گزارش می‌دهند که گوشی در ابتدا کند شده، هنگام اجرای برنامه‌ها هنگ می‌کند و در نهایت خاموش شده و دیگر روشن نمی‌شود.
در مدل‌هایی مانند Galaxy A50، A70، S23 و A30 این مشکل بیشتر مشاهده شده است. علت خرابی هارد معمولاً به‌دلیل نوسانات برق، استفاده طولانی‌مدت از گوشی بدون خاموش کردن، یا مشکلات نرم‌افزاری مانند فلش اشتباه رخ می‌دهد.
چگونه بفهمیم مشکل از هارد است؟
- گوشی روی لوگوی سامسونگ گیر می‌کند و دیگر بالا نمی‌آید
- بعد از ریستارت، گوشی روشن نمی‌شود و روی صفحه سیاه می‌ماند
- هنگام فلش زدن، گوشی توسط سیستم شناسایی نمی‌شود
- دکمه‌های ترکیبی برای ریستارت، هیچ واکنشی ایجاد نمی‌کنند
راه‌حل چیست؟
در بیشتر موارد، تعویض هارد تنها راه‌حل است. این کار نیاز به تجهیزات مخصوص و دانش فنی دارد و باید توسط یک تعمیرکار متخصص انجام شود. در بعضی موارد نادر، اگر مشکل هارد در مراحل اولیه باشد، می‌توان با ری‌پروگرام کردن هارد یا ترمیم بوت گوشی مشکل را برطرف کرد، اما اگر آی‌سی هارد آسیب دیده باشد، نیاز به تعویض آن خواهد بود.
هزینه تعمیر هارد گوشی سامسونگ
هزینه تعویض هارد بسته به مدل گوشی و ظرفیت حافظه متفاوت است، اما معمولاً بین ۲ تا ۵ میلیون تومان متغیر است. هرچه مدل گوشی جدیدتر باشد یا ظرفیت هارد بیشتر باشد، هزینه تعمیر نیز بالاتر خواهد بود.
اگر گوشی سامسونگ شما به‌طور ناگهانی خاموش شده و دیگر روشن نمی‌شود، احتمال خرابی هارد را جدی بگیرید و قبل از هر اقدام، آن را به یک مرکز تخصصی تعمیر موبایل بسپارید.
۱. خرابی آی‌سی تغذیه و خاموشی ناگهانی یکی از اصلی‌ترین دلایل روشن نشدن گوشی‌های سامسونگ، آسیب دیدن آی‌سی تغذیه است. این مشکل معمولاً به دلیل داغ شدن بیش از حد برد رخ می‌دهد و موجب خاموشی ناگهانی گوشی می‌شود.
راه‌حل:
- گوشی باید توسط تعمیرکار متخصص بررسی شود.
- در بیشتر موارد، تعویض آی‌سی تغذیه مشکل را برطرف می‌کند.
۲. خرابی باتری و عدم شارژ شدن گوشی در مدل‌های سری A و M، خرابی باتری یا آی‌سی شارژ از دلایل اصلی روشن نشدن گوشی است.
راه‌حل:
- ابتدا گوشی را حداقل ۳۰ دقیقه به شارژر اصلی متصل کنید.
- از یک شارژر و کابل دیگر استفاده کنید.
- در صورت روشن نشدن، باتری باید تست شده و در صورت نیاز تعویض شود.
۳. خرابی صفحه نمایش (صفحه خاموش، اما گوشی روشن است) در برخی مدل‌های دارای نمایشگر OLED مانند S20 و A70، ممکن است گوشی روشن باشد اما تصویری نمایش داده نشود.
راه‌حل:
- چراغ‌قوه را روی صفحه بتابانید، اگر سایه‌ای از تصویر مشاهده کردید، نور پس‌زمینه صفحه خراب شده است.
- در این صورت، تعویض ال‌سی‌دی تنها راه‌حل خواهد بود.
۴. مشکلات نرم‌افزاری و هنگ کردن گوشی برخی مدل‌های سامسونگ، مانند A50، گاهی دچار هنگ نرم‌افزاری می‌شوند و دیگر روشن نمی‌شوند. این مشکل معمولاً بعد از یک به‌روزرسانی ناقص یا پر شدن حافظه داخلی رخ می‌دهد.
راه‌حل:
- دکمه پاور + کاهش صدا را هم‌زمان برای ۱۵ ثانیه نگه دارید تا گوشی ریست شود.
- گوشی را به کامپیوتر متصل کنید و بررسی کنید که آیا شناسایی می‌شود.
هزینه تعمیر گوشی سامسونگ که روشن نمی‌شود
| مشکل | هزینه تقریبی تعمیر |
| مشکل نرم‌افزاری یا هنگ کردن گوشی | ۲۰۰ تا ۵۰۰ هزار تومان |
| خرابی آی‌سی تغذیه (مدل‌های پرچم‌دار) | ۱ تا ۲ میلیون تومان |
| تعویض باتری در مدل‌های میان‌رده | ۷۰۰ هزار تا ۱.۵ میلیون تومان |
| تعویض صفحه نمایش | ۲ تا ۵ میلیون تومان بسته به مدل |
| تعمیر برد (در مواردی که گوشی هیچ واکنشی ندارد) | ۲ تا ۴ میلیون تومان |
نتیجه‌گیری: آیا گوشی سامسونگ که روشن نمی‌شود قابل تعمیر است؟
در اکثر موارد، گوشی‌های سامسونگ که روشن نمی‌شوند، قابل تعمیر هستند. اما در صورتی که گوشی دچار آب‌خوردگی شدید شده باشد و برد آن به‌شدت آسیب دیده باشد، تعمیر ممکن است مقرون‌به‌صرفه نباشد.
اگر گوشی سامسونگ شما روشن نمی‌شود، بهترین اقدام این است که قبل از تعویض دستگاه، آن را برای بررسی به یک متخصص تعمیرات موبایل بسپارید.
شرکت تعمیر موبایل رایا به‌عنوان مرکز تخصصی تعمیر موبایل، انواع خدمات مربوط به روشن نشدن موبایل سامسونگ را برای تمامی مدل‌های سری S، Note، A و M ارائه می‌دهد.
-
-
-
-
-
-
-
-
